窗口为课堂 规矩即考卷
时间:2026-02-26 来源: 太原市住房公积金管理中心 字号:[ 大 中 小 ]

近日,小店分理处利用业务间隙,在服务大厅开展沉浸式纪律教育学习,以“窗口为课堂 规矩即考卷”为主题,推动纪律要求直达一线、覆盖全员、入脑入心。
学习现场,分理处坚持全员覆盖、一个不漏,明确“工装在身、规矩同守”,将分理处劳务派遣人员一并纳入学习范围,让全体工作人员深刻认识到:纪律面前没有“编外人”,岗位所在就是纪律防线所在。把学习地点从会议室搬到服务大厅,就是要让纪律要求与服务场景精准对接,让每一名工作人员看清职责、守住底线。
本次学习聚焦《习近平总书记关于党的建设的重要思想概论》中的“坚持持之以恒正风肃纪”重要论述,紧扣窗口服务实际开展交流研讨。大家对照条文、对照岗位、对照群众期盼,深入查摆窗口作风短板,重点纠治态度生硬、推诿拖延、效率不高等“软钉子”问题,推动理论条文从纸上走进一线、走进岗位、走进日常,切实增强纪律意识与规矩戒惧。
大家一致认为,分理处服务辖区数十万缴存职工,每一笔提取、每一笔贷款,都承载着群众对“住有所居”的信任与托付。群众不看文件看窗口、不听表态看服务,窗口就是作风形象的“第一考场”。开展现场纪律课,不是为了“走过场”,而是要以学促改、以严提效,把学习成果转化为服务质效。
下一步,小店分理处将以此次现场学习为契机,抓实三项举措:一是固化全员学习机制,凡纪律教育、业务培训,实现正式人员与劳务派遣人员同部署、同参加、同要求;二是打造窗口“实景考场”,公示服务承诺与负面清单,常态化开展服务全流程复盘,以严标准倒逼好作风;三是筑牢廉政风险防线,聚焦高风险业务梳理风险点、明确高压线,上墙公示、动态管控,让群众看得见规范、员工守得住底线,以严明纪律护航住房公积金服务提质增效。

